تكافح خدمات الشرطة في جميع أنحاء كندا بشأن كيفية نقل معلومات الطوارئ، بما في ذلك الأخبار العاجلة وتفاصيل الأشخاص المفقودين ، بمجرد أن تبدأ شركة ميتا في إزالة الأخبار بشكل دائم من منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.
ومن المتوقع أن تقوم ميتا بإزالة جميع الأخبار للمستخدمين الكنديين استجابة لقانون الأخبار عبر الإنترنت للحكومة الليبرالية ، والذي يتطلب من بعض عمالقة التكنولوجيا الدفع مقابل المحتوى الإخباري الذي يتم مشاركته أو إعادة توجيهه على منصاتهم.
عندما يحدث ذلك، لن تتمكن قوات الشرطة من الاعتماد على الروابط من منافذ الأخبار المحلية التي تظهر في منصات مثل فيسبوك وإنستجرام للأشخاص أثناء قيامهم بالتمرير، على الرغم من أنهم سيظلون قادرين على نشر النشرات الإخبارية الخاصة بهم ورسائل أخرى.
قالت شرطة الخيالة الملكية الكندية في ساسكاتشوان إن قرار ميتا سيؤثر على الطريقة التي يحصلون بها على المعلومات للجمهور وأنهم يعملون حاليا من خلال طرق يمكنهم من خلالها زيادة توزيع رسائل السلامة العامة إلى أقصى حد.
في مانيتوبا ، قالت شرطة الخيالة الملكية الكندية إنها ستعتمد بشكل كبير على حساباتها الخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على معلومات مهمة للجمهور.
قالت تارا سيل، المتحدثة باسم شرطة الخيالة الملكية الكندية في مانيتوبا “على مستوى الإنفصال، في ريف مانيتوبا ، تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بوصول جيد وفوري وما زلنا نعتمد على ذلك في رسائلنا” ،
كما قال متحدث باسم المقر الوطني للشرطة الملكية الكندية إنها ستعتمد أيضا على أنظمة التنبيه والبيانات الإخبارية والمؤتمرات الصحفية ، مع الاستمرار في مراجعة منصات التواصل الاجتماعي الجديدة التي يمكن أن تساعد في التواصل.
لكن ليس من الواضح تماما كيف سيؤثر حظر الأخبار الذي فرضته ميتا على طريقة تواصل الشرطة. قالت كيلي دين ، مديرة الشؤون العامة في خدمة شرطة وينيبيغ ، بصراحة: “لسنا متأكدين من التأثير الذي سيحدثه”.
عندما يتعلق الأمر بالتواصل حول السلامة العامة، كلما زاد عدد وسائل نقل الأخبار كان ذلك أفضل ، بما في ذلك من خلال وسائل الإعلام التقليدية ، كما قال دين.
وقال سيل إنه بمجرد أن تصبح الآثار أكثر وضوحا ، ستتكيف شرطة الخيالة الملكية الكندية في مانيتوبا.
قال ريتشارد لاكمان ، الأستاذ المشارك في الإنتاج الإعلامي بجامعة تورنتو متروبوليتان ، إن خدمات الشرطة والمؤسسات الأخرى معتادة على تغيير طريقة تواصلها مع الجمهور لأن علاقات الكنديين بوسائل الإعلام التقليدية قد تغيرت في السنوات الأخيرة، وأضاف “لا نشاهد جميعنا التلفزيون ولا نقرأ الصحف ولا نستمع إلى الراديو بالطريقة نفسها”.
وافق دهن ، قائلاً إن الشرطة لم يعد بإمكانها الانتظار حتى الساعة 6 مساءً. مواقع الأخبار أو الأخبار لنشر مقال ، لذلك غالبًا ما يبحثون عن طرق أخرى لإيصال المعلومات إلى الجمهور بسرعة.
وقالت: “يشاهد الناس الأخبار ويستهلكونها على هواتفهم أكثر من أي وقت مضى. لذا من المهم بالنسبة لنا توصيل الرسالة إليهم مباشرة”.
كانت القضية في أذهان مجلس شرطة وينيبيغ قبل وقت طويل من إعلان ميتا أنها ستزيل الروابط الإخبارية.
يُجري المجلس استبيانًا للمواطنين كل عامين ، ويسأل الناس كيف يجدون القصص الشرطية.
في استطلاع عام 2022 ، وجدت أن غالبية الناس تذكروا أخبار شرطة وينيبيغ من البيانات الصحفية والمؤتمرات الصحفية. قال 35 في المائة آخرون إنهم تذكروا رؤية أخبار الشرطة على صفحتهم على فيسبوك ، واستشهد 12 في المائة منهم بإنستغرام.
ووجد الاستطلاع أيضًا أن حوالي 12 في المائة حصلوا على أخبار الشرطة من فيسبوك فقط. لا يوضح الاستطلاع ما إذا كان ذلك من خلال القصص الإخبارية التقليدية المنشورة على Facebook أو من خلال صفحة فيسبوك الخاصة بخدمة الشرطة ، والتي تضم أكثر من 119000 متابع ، لكن دهن يشك في أنه مزيج من الاثنين.
قال لاكمان إن الشرطة والمؤسسات الأخرى بحاجة إلى الذهاب إلى حيث يوجد الناس ، ولطالما كان لفيسبوك تأثير هائل في كندا.
قال لاكمان: “لقد كنا بالفعل مستهلكين أقوياء لـ فيسبوك على منصات أخرى. لقد تغير هذا كثيرًا مع التحولات بين الأجيال لأشياء مثل تيك توك”.
“سيتعين على الناس تغيير فهمنا لقيمة الوسائط التي نستهلكها. سيتعين علينا الذهاب ومحاولة سحب هذا المحتوى مباشرة.”
وقال لاكمان إنه في غضون ذلك ، سيصبح العثور على المعلومات ونقلها لعبة القط والفأر.
“قد تقول إحدى المنظمات أننا بحاجة إلى إيصال هذه الرسالة. نحن نحاول ذلك من خلال هذا المسار.” هل نجح ذلك بالنسبة لك؟ هل نجح ذلك بالنسبة لي؟ ” وقال “انها ليست صحية”.
