– أعلن بنك TD عن المشكلة الفنية التي أثرت على تحويلات الإيداع المباشر للعملاء ومدفوعات بطاقات الخصم.
وبعد أسئلة وشكاوى على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الجمعة ، أقر البنك أن العملاء في المناطق الغربية والشرقية عانوا العديد من المشاكل لتحويل الأموال وتلقي الرواتب والودائع.
وأفاد العملاء أيضًا أنهم غير قادرين على استخدام بطاقات الخصم الخاصة بهم لشراء السلع والخدمات أو تحويل الأموال بين حساباتهم.
وألقى TD باللوم على المشكلة التي استمرت يومًا كاملاً على نظامه الذي فشل في معالجة كمية كبيرة من البيانات .
في بيان صباح يوم السبت ، اعتذر بنك TD مرة أخرى عن الاضطراب مضيفًا أنه يجب أن يتمتع العملاء الآن بإمكانية الوصول الكامل إلى معظم الخدمات المصرفية ، بما في ذلك الودائع المباشرة المتأخرة.
ويجب على العملاء الذين يعانون من أي مشكلة الاتصال على 3456.222.866.1
