بعد رفض تقديم الايس كريم لطفل قبل الافطار .. شركة نولا : تم ايقاف البايع وتحويله للتحقيق ونعتذر عن التصرف الفردي
تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي، بيان لشركة نولآ بخصوص واقعة الايس كريم، حيث اتهم رجل مطعم كاب كيك المعادي برفض هتقديم آيس كريم لطفله البالغ من العمر 3 سنوات قبل موعد افطار رمضان.
واختص الرجل ادارة المطعم :” هل سياستكم فعلا أنكم مش تقدموا لطفل عمره ثلاث سنوات آيس كريم قبل الفطار؟.
وتابع : عشان لسه جايلك فرع المعادي عشان اشتري لطفلي آيس كريم زي ما بعمل كتير، وطاقمك رافض يخدمها، هذا تصرف غير مقبول، ولن نشتري أي شيء من متجرك بعد الآن.
تداول على شبكات التواصل الاجتماعي خبر غير صحيح عن عدم بيع نولا للآيس كريم خلال فترة قبل الإفطار و قد وجب التنويه أنه لم و لن يحدث أبداً أن نمنع بيع منتجات نولا قبل الإفطار بجميع فروعنا.
الا ان هناك واقعة قد حدثت في فرع المعادي تمثل البايع فقط حيث دخل راجل فاضل يطلب شراء ايس كريم لابنته الطفلة فاخبره البايع بعدم بيع الايس كريم قبل الافطار ولما بلغت الواقعة ادارة الشركة وبعد تفريغ كاميرات فرع المعادي قام السيد مدير المحلات وكذلك السيدة مها صدقي مدير عام الشركة بصفتها الشخصية بالتواصل مع العميل والعميلة وقدمت لهما الاعتذار الذي تم قبوله بتفهم راقي وبارسال هدية للطفلة وتم ايقاف البايع ومشرفة الشيفت عن العمل وتحويلهما للتحقيق .
وتوءكد الشركة احترامها لجميع عملاءها وتعتذر عن اي تصرف فردي لا يعبر عن سياسة الشركة.
