حققت ING أرباحًا بقيمة مليار يورو في الأشهر الثلاثة الأولى من هذا العام. وهذا يمثل زيادة بنسبة خمسين بالمائة مقارنة بالعام الماضي. كان هذا هو الربع الذي بدأت فيه أزمة كورونا.
يقول البنك إنه يستطيع إقراض المزيد من الأموال لمجتمع الأعمال ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى دعم البنك المركزي الأوروبي. لدعم الاقتصاد الأوروبي ، يمكن للبنوك الاقتراض بثمن بخس من البنك المركزي الأوروبي وإقراضه مرة أخرى. يقول ستيفن فان ريسفيك ، الرئيس التنفيذي لشركة ING: “نجحنا في تحويل التمويل من البنك المركزي الأوروبي إلى قروض لعملائنا ، الذين يتعين عليهم التعامل مع عواقب جائحة Covid-19”. “وبالتالي فإننا نسهم في الانتعاش”.
تكاليف مخاطر منخفضة
يقول البنك إنه أنفق القليل في الربع الماضي على ما يسمى بتكاليف المخاطر ، أو بعبارة أخرى وعاء القش للقروض التي لا يمكن للعملاء سدادها. قال Van Rijswijk “فيما يتعلق بتكاليف المخاطر ، فإننا نظل حذرين ونأخذ في الاعتبار آثار التأخر في خسائر الائتمان”.
تقول ING أيضًا إنها تكسب أكثر من العملاء الذين يستثمرون من خلال البنك. المدخرات الآن بالكاد تحقق أي عوائد ، مما يعني أن المستهلكين يستثمرون في كثير من الأحيان في بحثهم عن العوائد. اكتسبت ING المزيد من عملاء الاستثمار ، خاصة في ألمانيا وبلجيكا.
نظرًا لأن الناس يستخدمون الخدمات المصرفية أكثر فأكثر عبر الإنترنت ولتوفير التكاليف ، قررت ING في مارس إغلاق 69 فرعًا في هولندا . نتيجة لذلك ، فقد أكثر من 400 موظف وظائفهم.
