تم طلب خدمة سيارات الأجرة أوبر غيابياً من قبل محكمة أمستردام الجزئية للسماح للسائق بالعودة إلى المنصة. تم التعرف على الرجل ، Appie Omar ، بشكل خاطئ على أنه محتال من قبل النظام الآلي للشركة. المشكلة أيضًا أوسع بكثير ، كما يقول محاميه ونقابة FNV.
كان عمر نشطًا كسائق في منطقة أيندهوفن. قام برفقة خمسة من زملائه من المملكة المتحدة برفع قضية ضد أوبر. يجب أيضًا استعادة حسابات السائقين الآخرين.
نظرًا لأنه حكم تقصير ، مما يعني أن أوبر لم تكن حاضرة في الجلسة ، لم ينظر القاضي في جوهر القضية. صدر الحكم في نهاية فبراير ، لكنه نُشر اليوم فقط. يقول محامي عمر إن الحساب لم يتم استرداده بعد.
يلعب منذ عام 2019
يُظهر الاستدعاء الذي تم إرساله إلى Uber ، وهو في أيدي NOS ، أن السائق الهولندي كان يعاني من المشكلة منذ نهاية عام 2019. في ديسمبر من ذلك العام وفي مارس 2020 ، تم إلغاء تنشيط حساب عمر ثم تمت استعادته لأنه كان خطأ. بعد شهر حدث هذا مرة أخرى ، ثم لم يتم استعادته مرة أخرى.
كتب محامي عمر ، أنطون إيكر ، في الاستدعاء أنه لم يتم تلقي إجابة من أوبر إلا بعد استدعاء. وجاء في البيان: «إن الأنشطة الاحتيالية التي ارتكبها السيد عمر تتكون من أداء عدد كبير نسبيًا من الرحلات دون أن يدفع للركاب». عمر ومحاميه يقولان لـ NOS إن هذا تفسير غير مفهوم لهما.
وقال عمر عن القضية: «تجربتي مع أوبر كانت سيئة للغاية». «لقد استثمرت الكثير من المال لأتمكن من قيادة سيارتي لأوبر». نظرًا لأن أوبر ألغت حسابه ، فقد أصبح غير قادر على القيادة لمدة عام الآن.
مشكلة أوسع
وبحسب محاميه ، فإن المشكلة أوسع. يقول إيكر: «لقد اتصل بي عشرات السائقين في الأشهر الأخيرة ، وكلهم يقولون نفس الشيء». «يشيرون إلى أنهم لا يفهمون ما يجري ولا يعرفون ما يُتهمون به. إذا كان هناك رد من أوبر ، فغالبًا ما تكون رسالة عادية أو أنهم على اتصال بموظف لا يعرف شيئًا عن ذلك. «
تعترف النقابة العمالية FNV بقصة عمر وتتلقى تقارير حول ذلك منذ عام 2018. وقال السائق أمريت سيوجوبيند «الاتهام غالبا ما يتم بسرعة كبيرة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني». «بمجرد أن يستمر السائق في التساؤل عما حدث بالضبط ، لا توجد إجابة واضحة. في النهاية ، لن يتم التراجع عنها. كسائق فأنت في الواقع بدون حقوق.»