الرئيسيةأخبار الاقتصاديجب على أوبر استعادة حساب السائق بعد ادعاء الاحتيال

يجب على أوبر استعادة حساب السائق بعد ادعاء الاحتيال

تم‭ ‬طلب‭ ‬خدمة‭ ‬سيارات‭ ‬الأجرة‭ ‬أوبر‭ ‬غيابياً‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬محكمة‭ ‬أمستردام‭ ‬الجزئية‭ ‬للسماح‭ ‬للسائق‭ ‬بالعودة‭ ‬إلى‭ ‬المنصة‭. ‬تم‭ ‬التعرف‭ ‬على‭ ‬الرجل‭ ‬،‭ ‬Appie Omar‭ ‬،‭ ‬بشكل‭ ‬خاطئ‭ ‬على‭ ‬أنه‭ ‬محتال‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬النظام‭ ‬الآلي‭ ‬للشركة‭. ‬المشكلة‭ ‬أيضًا‭ ‬أوسع‭ ‬بكثير‭ ‬،‭ ‬كما‭ ‬يقول‭ ‬محاميه‭ ‬ونقابة‭ ‬FNV‭.‬

كان‭ ‬عمر‭ ‬نشطًا‭ ‬كسائق‭ ‬في‭ ‬منطقة‭ ‬أيندهوفن‭. ‬قام‭ ‬برفقة‭ ‬خمسة‭ ‬من‭ ‬زملائه‭ ‬من‭ ‬المملكة‭ ‬المتحدة‭ ‬برفع‭ ‬قضية‭ ‬ضد‭ ‬أوبر‭. ‬يجب‭ ‬أيضًا‭ ‬استعادة‭ ‬حسابات‭ ‬السائقين‭ ‬الآخرين‭.‬

نظرًا‭ ‬لأنه‭ ‬حكم‭ ‬تقصير‭ ‬،‭ ‬مما‭ ‬يعني‭ ‬أن‭ ‬أوبر‭ ‬لم‭ ‬تكن‭ ‬حاضرة‭ ‬في‭ ‬الجلسة‭ ‬،‭ ‬لم‭ ‬ينظر‭ ‬القاضي‭ ‬في‭ ‬جوهر‭ ‬القضية‭. ‬صدر‭ ‬الحكم‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬فبراير‭ ‬،‭ ‬لكنه‭ ‬نُشر‭ ‬اليوم‭ ‬فقط‭. ‬يقول‭ ‬محامي‭ ‬عمر‭ ‬إن‭ ‬الحساب‭ ‬لم‭ ‬يتم‭ ‬استرداده‭ ‬بعد‭.‬

يلعب‭ ‬منذ‭ ‬عام‭ ‬2019

يُظهر‭ ‬الاستدعاء‭ ‬الذي‭ ‬تم‭ ‬إرساله‭ ‬إلى‭ ‬Uber‭ ‬،‭ ‬وهو‭ ‬في‭ ‬أيدي‭ ‬NOS‭ ‬،‭ ‬أن‭ ‬السائق‭ ‬الهولندي‭ ‬كان‭ ‬يعاني‭ ‬من‭ ‬المشكلة‭ ‬منذ‭ ‬نهاية‭ ‬عام‭ ‬2019‭. ‬في‭ ‬ديسمبر‭ ‬من‭ ‬ذلك‭ ‬العام‭ ‬وفي‭ ‬مارس‭ ‬2020‭ ‬،‭ ‬تم‭ ‬إلغاء‭ ‬تنشيط‭ ‬حساب‭ ‬عمر‭ ‬ثم‭ ‬تمت‭ ‬استعادته‭ ‬لأنه‭ ‬كان‭ ‬خطأ‭. ‬بعد‭ ‬شهر‭ ‬حدث‭ ‬هذا‭ ‬مرة‭ ‬أخرى‭ ‬،‭ ‬ثم‭ ‬لم‭ ‬يتم‭ ‬استعادته‭ ‬مرة‭ ‬أخرى‭.‬

كتب‭ ‬محامي‭ ‬عمر‭ ‬،‭ ‬أنطون‭ ‬إيكر‭ ‬،‭ ‬في‭ ‬الاستدعاء‭ ‬أنه‭ ‬لم‭ ‬يتم‭ ‬تلقي‭ ‬إجابة‭ ‬من‭ ‬أوبر‭ ‬إلا‭ ‬بعد‭ ‬استدعاء‭. ‬وجاء‭ ‬في‭ ‬البيان‭: ‬‮«‬إن‭ ‬الأنشطة‭ ‬الاحتيالية‭ ‬التي‭ ‬ارتكبها‭ ‬السيد‭ ‬عمر‭ ‬تتكون‭ ‬من‭ ‬أداء‭ ‬عدد‭ ‬كبير‭ ‬نسبيًا‭ ‬من‭ ‬الرحلات‭ ‬دون‭ ‬أن‭ ‬يدفع‭ ‬للركاب‮»‬‭. ‬عمر‭ ‬ومحاميه‭ ‬يقولان‭ ‬لـ‭ ‬NOS‭ ‬إن‭ ‬هذا‭ ‬تفسير‭ ‬غير‭ ‬مفهوم‭ ‬لهما‭.‬

وقال‭ ‬عمر‭ ‬عن‭ ‬القضية‭: ‬‮«‬تجربتي‭ ‬مع‭ ‬أوبر‭ ‬كانت‭ ‬سيئة‭ ‬للغاية‮»‬‭. ‬‮«‬لقد‭ ‬استثمرت‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬المال‭ ‬لأتمكن‭ ‬من‭ ‬قيادة‭ ‬سيارتي‭ ‬لأوبر‮»‬‭. ‬نظرًا‭ ‬لأن‭ ‬أوبر‭ ‬ألغت‭ ‬حسابه‭ ‬،‭ ‬فقد‭ ‬أصبح‭ ‬غير‭ ‬قادر‭ ‬على‭ ‬القيادة‭ ‬لمدة‭ ‬عام‭ ‬الآن‭.‬

مشكلة‭ ‬أوسع

وبحسب‭ ‬محاميه‭ ‬،‭ ‬فإن‭ ‬المشكلة‭ ‬أوسع‭. ‬يقول‭ ‬إيكر‭: ‬‮«‬لقد‭ ‬اتصل‭ ‬بي‭ ‬عشرات‭ ‬السائقين‭ ‬في‭ ‬الأشهر‭ ‬الأخيرة‭ ‬،‭ ‬وكلهم‭ ‬يقولون‭ ‬نفس‭ ‬الشيء‮»‬‭. ‬‮«‬يشيرون‭ ‬إلى‭ ‬أنهم‭ ‬لا‭ ‬يفهمون‭ ‬ما‭ ‬يجري‭ ‬ولا‭ ‬يعرفون‭ ‬ما‭ ‬يُتهمون‭ ‬به‭. ‬إذا‭ ‬كان‭ ‬هناك‭ ‬رد‭ ‬من‭ ‬أوبر‭ ‬،‭ ‬فغالبًا‭ ‬ما‭ ‬تكون‭ ‬رسالة‭ ‬عادية‭ ‬أو‭ ‬أنهم‭ ‬على‭ ‬اتصال‭ ‬بموظف‭ ‬لا‭ ‬يعرف‭ ‬شيئًا‭ ‬عن‭ ‬ذلك‭. ‬‮«‬

تعترف‭ ‬النقابة‭ ‬العمالية‭ ‬FNV‭ ‬بقصة‭ ‬عمر‭ ‬وتتلقى‭ ‬تقارير‭ ‬حول‭ ‬ذلك‭ ‬منذ‭ ‬عام‭ ‬2018‭. ‬وقال‭ ‬السائق‭ ‬أمريت‭ ‬سيوجوبيند‭ ‬‮«‬الاتهام‭ ‬غالبا‭ ‬ما‭ ‬يتم‭ ‬بسرعة‭ ‬كبيرة‭ ‬عبر‭ ‬التطبيق‭ ‬أو‭ ‬البريد‭ ‬الإلكتروني‮»‬‭. ‬‮«‬بمجرد‭ ‬أن‭ ‬يستمر‭ ‬السائق‭ ‬في‭ ‬التساؤل‭ ‬عما‭ ‬حدث‭ ‬بالضبط‭ ‬،‭ ‬لا‭ ‬توجد‭ ‬إجابة‭ ‬واضحة‭. ‬في‭ ‬النهاية‭ ‬،‭ ‬لن‭ ‬يتم‭ ‬التراجع‭ ‬عنها‭. ‬كسائق‭ ‬فأنت‭ ‬في‭ ‬الواقع‭ ‬بدون‭ ‬حقوق‭.‬‮»‬

Most Popular

Recent Comments