الطبخ والأكلقاموا بتوزيع الكعك الوردي في Albert Heijn في Brasschaat. لأن المتجر موجود منذ عشر سنوات. كان هذا الفرع الصغير نسبيًا هو أول فرع هجري في بلجيكا في عام 2011 ، وتم بالأمس افتتاح الفرع الستين – في مرختيم. إذا كان الأمر متروكًا لسلسلة السوبر ماركت ، فسوف ينمو عدد المتاجر بسرعة حتى يصل إلى مائة.
وفقًا لخبير السوبر ماركت إريك هيمز ، ألقى قوة زاندام العظمى بحجر كبير في البركة الفلمنكية. «يعتقد البعض أن الأمر سينتهي قريبًا مع أولئك الهولنديين الذين أرادوا إحراز تقدم في بلجيكا إذا لزم الأمر. النطاق لن يناسب جيراننا الجنوبيين ، ستكون ثقافة الشركة مباشرة للغاية. ومع شركة Ahold Delhaize كشركتها الأم ، لن يكون لـ AH الحق في الوجود وسيتم استيعابها في صيغة Delhaize. لم تتحقق. الفلمنكيون مغرمون بالأسعار الهولندية وعلى ما يبدو النطاق أيضًا. ‹›
الكيبلينج ، زبدة الفول السوداني ، كاسترد الفانيليا
تمت الموافقة على الأخير من قبل آن مايس ، المتحدثة باسم AH بلجيكا. يتم توفير متاجرنا من قبل مركز التوزيع في تيلبورغ. ما تجده على الرفوف في هولندا ، ستجده أيضًا معنا. وهذا يعمل بشكل جيد. عملاؤنا مجانين بشأن الكعك الوردي ، الذي بعنا منه عشرين مليونًا في عشر سنوات. ولكن أيضًا ستروبوافيل ، الكيبلينج ، زبدة الفول السوداني أو كاسترد الفانيليا تبلي بلاءً حسنًا. المنتجات التي لا يمكنهم العثور عليها في محلات السوبر ماركت البلجيكية النموذجية مثل Delhaize و Colruyt. بالاقتران مع الترقيات والخدمة ، يبدو أن ألبرت هايجن بالتأكيد له الحق في الوجود. قبل وصولنا ، كانت هناك فئتان تقريبًا من محلات السوبر ماركت في بلدنا: محاربي الأسعار ومحلات الخدمات. يقول مايس: “ لقد توصلنا إلى صيغتنا وقدمنا كليهما ‹›.
اكتشفت أيضًا أن المستهلك البلجيكي لا يقدر على تقدير جميع المنتجات الهولندية. «نعتقد أن المايونيز الخاص بك حلو للغاية. والحليب الطازج ليس عداءًا بالنسبة لنا أيضًا ، فالبلجيكيون يشربون حليبًا طويل الأمد
. «لقد كانوا قادرين على تبليل صدورهم واضطروا إلى العمل على تحديث المتاجر ، ولكن أيضًا توصيل البقالة في المنزل. تستثمر AH كثيرًا في التكنولوجيا ، على سبيل المثال في مجال عمليات الفحص الذاتي. يمكن دائمًا احتساب المنافسة في بلجيكا من جهة ، لكن هؤلاء “ الهولنديين بأسعارهم المنخفضة ‹› وضعوا الأمور على حافة الهاوية ‹›.
جامبو
لا يخاف ألبرت هاين من جامبو ، المنافس الرئيسي في هولندا ، بحسب آن مايس. افتتح جامبو أول سوبر ماركت في فلاندرز في عام 2019 ، وبعد عامين أصبح العداد في الثامنة. «ليس لدينا واحدة ، ولكن أطوال ذراع قليلة قبل جامبو. نحن الآن نعرف السوق جيدًا ، يرغب رواد الأعمال في فتح متجر تحت علم AH. أكبر عقبة نواجهها ليست المنافسة ، ولكن اللوائح الصارمة للبلديات البلجيكية. ليس من السهل فتح سوبر ماركت جديد ، علينا الالتزام بأشياء كثيرة. هذا هو التحدي الأكبر للتوسع بسرعة. ‹›
المتجر في Brasschaat مليء بالعملاء. طوابير طويلة لسجلات النقد ، هذا Appie ليس لديه سجلات مسح ذاتي حتى الآن. تقول نيكول فان دير فورست: «للأسف لا ، سيحدث هذا فرقًا في التدفق». ومع ذلك ، يحب De Brasschaatse القيام ببعض المهام في «السوبر الهولندي». “كل شيء مرتب بشكل واضح للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، لدي حساسية من الغلوتين ومن المهم أن تشير المنتجات بوضوح إلى ما إذا كان هناك شيء خالٍ من الغلوتين. يقوم Albert Heijn بذلك بشكل جيد للغاية ، على عكس محلات السوبر ماركت الأخرى في المنطقة. بالنسبة لي ، هذه الخدمة هي سبب للحصول على البقالة هنا. ‹›
بيتر شيبرز ، أيضًا من Brasschaat ، يشيد بشكل خاص بعروض 1 + 1. «عروض المكافآت القوية ، هذا ما سجله ألبرت هايجن في بلدنا. أعتقد أن مديري السوبر ماركت الآخرين يقلقون بشأن ذلك في بعض الأحيان. نحن العملاء بالطبع سعداء بهذا ، المنافسة شرسة في هولندا والأسعار تنافسية. ليس من قبيل الصدفة أن يأتي الكثير من سكان الحدود إلى هولندا للتسوق ‹›.
خدمة التوصيل للمنازل
ستفتتح سلسلة محلات السوبر ماركت أول متجر لها Albert Heijn XL في ميكلين في وقت لاحق من هذا العام. كما سيتم توسيع خدمة التوصيل إلى المنازل بشكل أكبر. في وقت سابق من هذا الشهر ، تم الإعلان عن افتتاح 25 ألبرت هاين بدون طيار للذهاب إلى مواقع المكاتب في بلجيكا. لمواكبة النمو في المتاجر وعبر الإنترنت ، يبحث السوبر عن حوالي خمسمائة موظف جديد هذا العام.
