حيث ظهرت مبادرات خيرية مثل عيش الغراب في الربيع وكان هناك تعاون رئيسي بشكل أساسي ، انهار الدعم لإجراءات كورونا بين جزء من السكان بعد الصيف. تصاعدت الاحتجاجات ضد الإجراءات وليس الفيروس ، لكن السياسة بدت وكأنها العدو. واجه العاملون في مجال الرعاية الصحية ، الذين تم الإشادة بهم في مارس ، سوء تفاهم وعدوانية بشكل متزايد خلال العام . كيف يمكن تفسير ذلك؟
يقول آري ديكسترا ، أستاذ علم النفس الاجتماعي للصحة والمرض في جامعة جرونينجن: “في البداية كان هناك خوف واسع وعميق من فيروس كورونا الجديد”. “هذا يفسر أيضًا التصفيق الهستيري. هذا يبدو غير لطيف بعض الشيء ، لكن التصفيق الهائل لموظفي الرعاية الصحية ليس حقيقيًا ، إنه ناجم عن الخوف.
وفقًا لـ Dijkstra ، تضاءل الخوف من الفيروس على النحو التالي: لن تتصرف إلا إذا واجهت خطرًا بنفسك. يتعلم الكثير من الهولنديين (يشار إليه في علم النفس باسم التعلم النشط ) أنهم ما زالوا لا يمرضون ، على الرغم من أن التهديد كبير ولا يلتزمون دائمًا بالإجراءات بشكل صحيح. “ثم الاستنتاج هو: ليس سيئا للغاية.”
يدا بيد
تدرك أجنيتا فيشر ، أستاذة العواطف والعمليات العاطفية في جامعة أمستردام ، هذه الظاهرة أيضًا. “إذا كان الناس أكثر قلقًا ، فمن المرجح أن يدعموا هذه الإجراءات. وإذا أصبحوا أقل خوفًا وإذا لم يمرض أحد في بيئتهم ، فسيفكر الشخص قريبًا: ما فائدة هذه الإجراءات؟”
لذا فهي ظاهرة “طبيعية” في علم النفس. ولكن بسبب هذا جزئيًا ، ارتفعت أرقام التلوث مرة أخرى بعد الموجة الأولى ووصلت إلى موجة ثانية. Dijkstra: “تسير هذه الحركات جنبًا إلى جنب مع الرسوم البيانية التي تعرضها RIVM أو الوسائط يوميًا. عندما يبلغ الرسم البياني ذروته ، يزداد الخوف ويصبح الناس أكثر حذراً. وعندما ينخفض عدد الإصابات ، يقل الخوف.”
تتم مراقبة التغييرات بواسطة وحدة سلوكية في RIVM. يقول عالم السلوك في RIVM وأستاذ علم النفس الصحي Marijn de Bruin: “في أبريل ومايو ، كان الدعم لتدابير كورونا مرتفعًا للغاية”. “في الصيف ، عندما تم تخفيف العديد من الإجراءات ، رأيت أن قاعدة الدعم انخفضت بشكل طفيف. على سبيل المثال ، كانت الرغبة في الحفاظ على مسافة 1.5 متر في أدنى مستوياتها في يونيو. ولكن الآن بعد أن زادت الإصابات ، نرى أن هذا قد زاد مرة أخرى لحوالي 90 في المائة من المشاركين في الدراسة “.
عندما تعلق الأمر بالتواصل والثقة في سياسة كورونا ، رأيت تغييرًا قويًا ، وفقًا للباحث دي بروين. “تراجعت الثقة في نهج الحكومة ، من 75 في المائة إلى (في أعمق نقطة في نهاية سبتمبر) 43 في المائة. هذه اختلافات كبيرة. حتى لو كانت الثقة ، فقد عُقدت الآن المؤتمرات الصحفية مرة أخرى بانتظام واتخاذ الإجراءات اللازمة الفيروس ، ارتفع مرة أخرى إلى 57 في المئة “.
لذا فهي حركات موجية. كيف تفسرون ذلك؟ يقول العالم ديكسترا: “قارنه بالتدخين”. “إذا كان الجميع يعلم أن تدخين سيجارة سيقتلك ، فلن يدخن أي شخص بعد الآن. ولكن نظرًا لوجود فرصة أن تدخن ولن تموت قبل الأوان ، سيستمر الناس في التدخين. نحن نعبث بالفرص ، هكذا تسير الأمور. وأيضا بالتعرض لفيروس كورونا “.
“تجربة حية”
قالت أجنيتا فيشر: “إنها تجربة حية نحن فيها”. في كليتها ، أجرت فرينك فان هارفلد ، من بين آخرين ، أبحاثًا حول تصورات الخوف والمخاطر فيما يتعلق بفيروس كورونا. لقد رأى أنه مع استمرار الوباء ، أصبح الناس أقل خوفًا وتجرأوا على تحمل المزيد من المخاطر.
“عادة نحاول” تخويف “الأشخاص في المختبر ، لم يكن ذلك ضروريًا الآن. في البداية كان هناك عدم تصديق حول” هذا الفيروس المجهول من الصين “. اعتقدنا أن هذا لن يأتي هنا ،” ولكن قريبًا كانت هناك مقاومة للإجراءات. بدأ ذلك بمناقشة أقنعة الوجه ، ولكن أيضًا مسألة ما إذا كان ينبغي إغلاق المدارس أم لا. لم تمنح هذه الأنواع من المناقشات المجتمع ثقة كبيرة “.
ومع ذلك ، فإن الغالبية العظمى من السكان يأخذون الفيروس والإجراءات على محمل الجد ، وفقًا لاستبيانات وحدة السلوك RIVM . فيشر: “ما أراه في بحثي الخاص هو أن الأشخاص القلقين والذين يتفقون كثيرًا مع الإجراءات هم أيضًا أكثر عرضة للغضب من الأشخاص الذين يخالفون القواعد. حتى لو فعلوا ذلك بأنفسهم في بعض الأحيان.”
إلى متى يمكننا الحفاظ على هذا؟ تقول الباحثة مارين دي بروين: “الفيروس هو المشكلة ، لكن السلوك هو الحل”. “في البداية ، تم الإبلاغ عن الكثير من الفيروس. إذا كنت تريد أن يتبع الناس الإجراءات ، فلا يجب أن تشع بالإلحاح فحسب ، بل يجب أن تصبح ملموسًا أيضًا: ما الذي يجب أن يفعله الناس ، وخاصة لماذا. يجب أن يكون الناس قادرين على فهم ما يفعلونه من أجله. لمواكبة ذلك “.
لدى البروفيسور ديكسترا رأيه صعبًا بشأن هذا الأمر لعام 2021: “على الرغم من أن معظم الناس يتمتعون بحسن نية ، إلا أنهم لا يلتزمون بالإجراءات. إنهم يفعلون ذلك نصف مكتمل. كما أن الحفاظ على المسافة أمر غير طبيعي وصعب للغاية. علاوة على ذلك ، يتغير المنظور دائمًا: عندما هل نتخلص من هذا؟
وماذا يفعل ذلك لنفسيتنا؟ يقول فيشر: “يشعر الناس بأنهم معاقون اجتماعيًا”. “لا يمكنك لمس أو احتضان أو تهدئة بعضكما البعض ، أو لا تخرج جميعها عن طريقك. هذا يؤثر على الناس ، لأننا حيوانات اجتماعية. على سبيل المثال ، إذا نشأ الأطفال دون اتصال اجتماعي ، فإنهم يصبحون مضطربين. الاتصال وذهب القرب المادي ، وهذا شيء لا يمكننا تفويته لفترة طويلة.
