لا تزال سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة مفتوحة هذا الأسبوع وكانت مشغولة في شيفول لعدة أيام. هل من الجنون الخروج على الرغم من النصيحة بالبقاء في المنزل قدر الإمكان؟ لا إطلاقا. يتعرف العلماء على السلوك.
يقول لارس تومرز ، أستاذ الإدارة العامة والعلوم التنظيمية بجامعة أوتريخت: “إنك تبحث عن ثغرات في إطار روح القواعد”. يجري بحثًا في سلوك الهولنديين أثناء أزمة كورونا. “هذا له علاقة بما نسميه التنافر المعرفي: أنت تعلم أن سلوكك ليس صحيحًا تمامًا ، لكنك تخبر نفسك أنه لا يزال ممكنًا.”
على سبيل المثال ، ربما تكون قد خرجت من هيما في الأيام الأخيرة حاملاً حزمة من الورق تحت ذراعك ، على الرغم من أن طباعة الورق ليست ضرورة أساسية للحياة. قال رجل وقف أمام «أكشن» لفترة وجيزة «إذا كان مفتوحًا ، فهو مفتوح». وإذا ذهبت الطائرات ، فلماذا لا تذهب؟
وبحسب تومرز ، فإن هذا السلوك العنيد لا علاقة له بالشخصية الوطنية الهولندية ، كما يُزعم أحيانًا. “في الإغلاق الأول ، التزمنا بالقواعد بشكل جيد للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، ترى ، على سبيل المثال ، أن بلجيكا وألمانيا تواجهان نفس المشكلة خلال الموجة الثانية.”
يجد أنه من الأرجح أننا نعرف الآن عن الموقف الذي نجد أنفسنا فيه. “الفيروس معدي إلى حد ما ، لكننا نعلم الآن أنه ليس مميتًا لكثير من الناس. ولهذا السبب نتخذ قرارًا. نريد العودة إلى الحياة الطبيعية. نريد إعادة الاتصال ببعضنا البعض.”
ثم نبحث في حدود المسموح ونبرر أنفسنا. يقول تومرز: “غالبًا ما يكون لدى الناس صورة إيجابية جدًا عن أنفسهم عندما يتعلق الأمر بالسلوك المعقول. يعتقدون أنهم يستطيعون تقييم الموقف جيدًا ، لكنهم يبالغون في تقدير أنفسهم”.
قريب من
“على سبيل المثال ، يعتقد 90 بالمائة من الناس أنهم يستطيعون قيادة سيارة أعلى من المتوسط ، لكن هذا بالطبع غير ممكن” ، كما يقول. “في أبحاث الهالة ، نرى باستمرار أن الناس يقدرون الخطر على أنفسهم على أنه أقل من الخطر على الآخرين.”
هذا ما أكده باس فان دين بوتي ، أستاذ الاتصالات الصحية في UvA وعضو المجلس الاستشاري العلمي لوحدة السلوكيات التاجية RIVM. “تعتقد أني أبقي على مسافة. لا أذهب إلى الأماكن التي يكون فيها المكان مزدحمًا ، ولكن في هذه الأثناء لا يزال 33 بالمائة يذهبون إلى الأماكن التي يقترب فيها الناس كثيرًا.”
يعطي مثالاً: خلال محاضرة قبل ستة أشهر ، في غرفة بقيت فيها مسافة ، سأل: من يقترب أكثر من 1.5 متر من شخص آخر؟ رفع شخصان أيديهما. ثم سأل: من يقترب منك شخص آخر على بعد خمسة أقدام؟ ثم رفع الجميع أيديهم تقريبًا.
ضحكة مكتومة فان دن بوت. “لا يهم ما إذا كان ذلك بسببك أو بسبب شخص آخر. الجاني لا يهتم بالفيروس. أنت تضع نفسك في موقف يمكن أن يقترب منه الشخص الآخر.”
لذلك من الممكن أن تكون جالسًا على الطاولة مع عدد قليل من الضيوف الإضافيين خلال عشاء عيد الميلاد. فقط أكثر بقليل مما تنص عليه القواعد. مشكلة كبيرة ، كما يقول فان دن بوت. “تلك القاعات الكاملة في شيفول ، ليست هذه هي المشكلة. النسبة المئوية للسكان هناك صغيرة. تحدث معظم الإصابات في البيئة المنزلية. وهذا أمر مقلق في أيام العطلات ، حيث يوجد الكحول أيضًا.”
