مع استمرار مشكلات الحقائب، ظل أحد السكان المحليِّين يبحث عن حقائبه لمدة 16 يومًا بعد وصوله إلى تورنتو!
قال رجلٌ يُدعى “دين” أنه سافر من “كالجاري” في رحلة مباشرة، ووصل في الساعة 12:30 صباحًا يوم 17 يونيو.
انتظر حقائبه لمدة 3 ساعات لكنها لم تصل، ثمَّ انتظر في طابور خدمة العملاء لمدة ساعة، ولم يتلقَّ أي إجابة، وبعد أكثر من أسبوعين لم يتغير أي شيء!
قال: “لقد عدت إلى المطار 3 مرات، ومرَّ 16 يومًا ولا أثر لحقيبتي! بحثت عنها بين 2000 حقيبة مرارًا وتكرارًا، ولم أجدها!
وأضاف أنَّه اتصل بخدمة العملاء غير مرَّة وقدم طلبًا رسميًّا، ورغم أنهم ساعدوه وفعلوا ما يستطيعون فعله، لكن لا جدوى!
“دين” واحد من آلاف من المسافرين الذين يعانون من نفس المشكلة في مطارات كندا، وما تزال آلاف الحقائب مفقودة، أو في انتظار أن يستلمها أصحابها، مع استياء كبير وسط المسافرين الذين عبروا عن غضبهم على وسائل التواصل الاجتماعي لمناشدة شركات الطيران للعثور على حقائبهم.
اقرأ أيضًا: بريتيش كولومبيا: إصدار مخالفة لرجل أثناء تواجده في طابور انتظار جواز السفر والسبب؟
Tags: أخبار كنداأخبار كندا اليومكندا
