– أصدر وزير النقل الفيدرالي عمر الغبرة وزير النقل، ووزير السلامة العامة ماركو مينديسينو وزير السلامة العامة بيان رسمي للكشف عن آخر المستجدات حول الإجراءات التي تتخذها الحكومة لتقليل أوقات الانتظار في المطارات الكندية.
وجاء في نص البيان:
تدرك حكومة كندا التأثير الذي تحدثه أوقات الانتظار الطويلة في بعض المطارات الكندية على المسافرين، ومع ارتفاع حجم السفر ، هناك تقارير عن تأخيرات في العديد من جوانب السفر، على غرار الجمارك الكندية ، والجمارك الأمريكية ، وفحص أمن المطارات ، وتسليم الأمتعة ، وخدمات الخطوط الجوية.
ونحن نتخذ إجراءات لمعالجة التأخيرات بسرعة مع الاستمرار في الحفاظ على الفحص الأمني الكافي، نحن نعمل مع المطارات وشركات النقل الجوي وشركاء المطارات الآخرين لإيجاد حلول لتقليل التأخير في المطارات قبل موسم الذروة في الصيف. الهدف من هذا التعاون هو ضمان خدمات فعالة للمسافرين الوافدين والمغادرين ، حتى يتمكن الكنديون من السفر بسلاسة وأمان مع تعافي القطاع من أزمة كورونا.
لقد عقدت هيئة النقل الكندية اجتماعات سريعة للوكالات الحكومية والصناعة بما في ذلك صحة كندا، ووكالة خدمات الحدود الكندية، وهيئة أمن النقل الجوي الكندية CATSA، مما أدى إلى إنشاء لجنة فحص خارجية لمعالجة الاختناقات التي تحدث عند الفحص الأمني قبل الصعود إلى الطائرة ونقاط التفتيش قبل المغادرة، ولتطوير مناهج جديدة للتعامل مع نقاط الضغط هذه في نظام السفر.
وتعمل CATSA لزيادة عدد ضباط الفحص عند نقاط تفتيش الركاب، حاليًا ، هناك ما يقرب من 400 ضابط فحص إضافي في مراحل مختلفة من تدريبهم في جميع أنحاء البلاد والذين سيتم نشرهم من الآن وحتى نهاية يونيو.
وسيستفيد هؤلاء الموظفون الجدد من التقدم بسرعة أكبر من خلال عملية تأهيل أكثر مرونة حتى يتمكنوا من التواجد في المطارات بأسرع ما يمكن، حيث تعمل المطارات على دعم CATSA بهذه المبادرة.
إن CATSA قريبة جدًا من تعيينها بنسبة 100٪ من الأعداد المستهدفة من ضباط الفحص لفصل الصيف في العديد من المطارات ، بما في ذلك مطار تورونتو بيرسون الدولي ومطار فانكوفر الدولي، كما تم تسريع استخدام ضباط الفحص المعتمدين مسبقًا للقيام بوظائف غير فحص ، وتحسين الموارد ، والسماح لموظفي الفحص المعتمدين بتركيز جهودهم على وظائف الأمان الرئيسية.
تدرس CATSA حاليًا أفضل الممارسات في المطارات لمعرفة أين يمكن تطبيق هذه العمليات في المطارات الأخرى لاكتساب الكفاءة.
وبينما لا يزال هناك الكثير الذي يتعين القيام به ، فإن هذه الجهود تؤتي ثمارها من خلال تقليل أوقات الانتظار للفحص، حيث منذ بداية الشهر ، انخفض عدد الركاب الذين ينتظرون 30 دقيقة وأكثر لفحص المغادرة في أكبر مطاراتنا.
وتتخذ CBSA ومطار تورونتو بيرسون الدولي إجراءات لتسريع وقت المعالجة، كما تقوم وكالة خدمات الحدود الكندية بوضع خطة العمل الصيفية لضمان الكفاءة، وزيادة قدرة الضباط المتاحة، وتيسير عودة مسؤولي خدمات الحدود الطلابية.
