شكاوي عديدة بسبب أوقات الإنتظار الطويلة في مطارات كندا
كندا اليوم- عبر العديد من المسافرين إستيائهم من أوقات الإنتظار في مطار بيروسون الدولي مما دفع الأشخاص المسؤولين إلى إصدار بيان رسمي أمس الإثنين.
وقد طلبت إدارة المطار من المسافرين جواً الوصول مبكراً والإستعداد للإنتظار الطويل حيث تواجه المطارات أزمة في الطوابير الأمنية الطويلة.
وفي الرد على ذلك أشارت الهيئة الكندية لسلامة النقل الجوي (CATSA) لقد تعاملت الشركة العميلة ( Crown Cooperation) مع الطوابير الأمنية في المطار التي شهدت طوابير طويلة يوم أمس الإثنين.
وجاء في البيان: “لقد عملنا مع شركائنا في CATSA لإدارة عدد المسافرين بشكل والإزدحام “، لكن التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي تشير إلى أن المسافرين قد إستغرقوا ساعات إنتظار.
وأشارت شركة (Crown Cooperation ) بوجود العديد من العوامل التي تؤثر على أوقات انتظار الفحوصات الأمنية والتي تشمل الركاب الذين يختارون السفر مع خيار حمل الأمتعة.
وتشير إدارة الشركة على المسافرين أن يكونوا صبورين خاصةً مع موظفي الأمن كما ويمكنهم تسريع الإجراءات عبر إستعداده للفحص عند نقاط التفتيش وإزالة الأشياء المعدنية والسوائل والروائح من حقائبهم.
