بدأت أعمال العنف المستمرة في حياة الشقيقتين أمبر ورانيا من لاهاي ، والتي كانت سببًا لاعتذار من Safe Home ، بحسب كلتيهما ، عندما كانا طفلين. كل من والدهم وأمهم مذنبون في هذا. في سن الحادية عشرة ، قررت رانيا اليائسة الاتصال بهاتف الأطفال. إنها بداية سلسلة من التجارب السلبية مع السلطات التي ، في رأيها ، لا تتدخل أو تتدخل بشكل غير كافٍ ضد إساءة معاملة الأطفال.
يعمل أحد الحامي الشباب في فريق التدخل في الأزمات (CIT) مع العائلة. تبدو رواية حديثه مع رانيا مثيرة للقلق: “يتم دفعها للتعلم والعمل ، أحيانًا لمدة ست ساعات يوميًا. كما أنها تُضرب كل يوم تقريبًا. عادةً باليد ، ولكن أحيانًا بواسطة شماعة معاطف”.
ومع ذلك ، يقرر نفس الموظف بعد عدد من المحادثات أن المزيد من المشاركة لحماية الشباب ليست ضرورية. لقد وعد الأب (الأم ترفض التحدث إلى CIT) بالتحسن وهذا يكفي بالنسبة له. يوافق الأطفال أيضًا على هذا ، ويقترح التقرير: “الشاب راضٍ عن المساعدة المقدمة”.
“ترك لمصيرنا”
لا يتمكن أمبر ورانيا (اسمان مستعاران) من قراءة هذا التقرير وذهولهما المحتوى الذي شاهدوه الآن للمرة الأولى بعد عشر سنوات. العنبر: من أين حصل على هذا ، نحن راضون؟ لم نطلب وقتها ، بقدر ما تستطيع مناقشة مثل هذا الأمر مع شاب يبلغ من العمر 11 عامًا. كان قرارًا فاضحًا إغلاق الملف ، قرار كان له تأثير سلبي كبير على حياتنا المستقبلية. بعد صراخنا طلبًا للمساعدة ، تُركنا ببساطة لمصيرنا “.
في السنوات السبع التي تلت ذلك ، لم تعد الأخوات يجرؤن على دق ناقوس الخطر. تتحقق الأم والأب أيضًا من ذلك ، على سبيل المثال عن طريق فحص هاتف رانيا بحثًا عن أرقام غير معروفة.
يتصاعد الموقف الأسري أكثر عندما تبدأ أختهم الصغرى في إظهار سلوك مشكل في سن 15 عامًا ، بما في ذلك الهروب ، والجدال كثيرًا ، والتفاعل مع الرجال الأكبر سنًا. تتذكر رانيا: “كانت النقطة المحزنة المطلقة ، لحظة وصفها والداي بـ” العاهرة “وضرباها. وبصعوبة شديدة ، توسلت إليهما بالتوقف. وقفت هناك ولم أعرف ماذا أفعل. كان ذلك حقًا. صادمة ، ما زلت لا أستطيع منحها مكانًا “.
لاحقًا ، أصبحت رانيا أكثر صمودًا. “إذا كان الأمر سيئًا للغاية ، فسأتمسك بذراعيهم ، وإذا لزم الأمر أقاوم. ثم أتعرض للضرب أيضًا ، لكنني أقل اهتماما”.
ضابط الحي
حتى لو تجرأوا على الاتصال بالشرطة وحماية الشباب والمنزل الآمن مرة أخرى منذ عام 2018 – فقد بلغوا الآن سن الرشد – فلن يتغير الكثير. لدهشة الأخوات ، يبدو أن الجميع يريد مرة أخرى حل المشاكل بأحاديث لا تنتهي. يتهم ضابط الشرطة المحلية رانيا بأنها “تريد الانتقام فقط” لأنها تفكر في تقديم شكوى ضد والدها.
وفقًا لأمبر ورانيا ، فإن أول نقطة اتصال للوضع في الأسرة ، وهي موظفة في Youth Protection West (JBW) ، تقول دائمًا إنها مشغولة للغاية ، وأحيانًا لا تسمع شيئًا عنها منذ شهور وتلتزم بحزم بـ ‘ النهج الموجه نحو الأسرة “لصاحب العمل. في كتيب منشور ذاتيًا ، كتب JBW عن طريقة العمل هذه: “من موقف مفتوح ومترابط ، نتعرف على الجميع في وجهة نظره ، دون أن نتفق معهم. لذلك نحن بشكل قاطع لا ننحاز ونعطي كل شخص الشعور أننا هناك من أجلهم. “كلهم” بهدف مشترك يتمثل في استمرار سلامة الأطفال. ”
لا مزيد من خارج الغرفة
في هذه الأثناء ، لا يوجد مكان تذهب إليه الأخوات الأكبر. إنهم يعيشون مؤقتًا مع أقارب يحاولون عبثًا التوسط. فشلت محاولة الحصول على الأولوية لشركة الإسكان. وأبلغت اللجنة البلدية التي تقرر في هذا الأمر الفتيات: “يجب أن تكون حالة طارئة حقًا. هذا ليس هو الحال معك”.
مع مرور الوقت ، أصبح الوضع لا يطاق ، كما تقول رانيا. “حبسنا أنفسنا في غرفتنا لمدة يوم كامل أو نصف يوم. كان العنبر ينزل أحيانًا للحصول على الطعام ، لأنني لم أعد أجرؤ على ذلك. كنا دائمًا ننام معًا ، وكنا خائفين جدًا من والدينا.” في النهاية ، يتمكن الأخصائي الاجتماعي في المدرسة من إيجاد سكن لهم. “الوكالة الأولى التي ساعدتنا بشيء ملموس”.
يتقدمون بشكوى بشأن حماية الشباب الغربية ، لكنها مرفوضة لأسباب إجرائية. يقوم JBW بدعوتهم لإجراء محادثة ، لكن لديهم ما يكفي من الحديث. لقد تلقوا اعتذارًا من Safe Home. وأيضًا من حماية الشباب لما حدث من خطأ في عام 2011 ، على الرغم من أن JBW لا يمكنه إعادة بناء مسار الأحداث بشكل صحيح في ذلك الوقت لأن الموظف المعني لم يعد موظفًا.
مرآة
لهذا السبب يتجه الاثنان الآن إلى النواب ، أمين المظالم الوطني والصحافة. على أمل أن تتم حماية طفل يبلغ من العمر 11 عامًا يجرؤ الآن على الدفاع عن نفسه في عام 2021.
خلال “محادثة العذر” ، قدم لهم موظف في Safe Home الثناء على الطاقة التي بذلوها في هذه الدعوة للتغيير: “أعتقد أنه أمر خاص جدًا وجيد أن الأطفال من عائلة بحاجة إلى رعاية الشباب لديهم الآن شكوى. للقيام به. هذا يحمل مرآة لنا. يجب أن يحدث ذلك في كثير من الأحيان. ”
