ستدخل أمازون حقبة جديدة غدًا: سيتنحى جيف بيزوس عن منصب الرئيس التنفيذي للشركة بعد 27 عامًا. يتم منحه دور الرئيس التنفيذي ؛ في القيام بذلك ، يسلم الإدارة اليومية ، لكنه يظل مشاركًا في القرارات الرئيسية.
كيف ستستمر الشركة بدون صاحب الرؤية الذي وصل إلى هذا الحد؟ جعل بيزوس شركة أمازون عملاق تجارة إلكترونية مؤثر ، لكن الشركة تعرضت أيضًا لانتقادات بسبب قوة السوق والتهرب الضريبي (وهو ما تعارضه).
سميت على اسم نهر
عندما تفكر في Amazon ، ربما تفكر في متجر الويب أولاً. هذا هو المكان الذي بدأ فيه كل شيء في عام 1994. الاسم هو إشارة إلى الأمازون ، أحد أطول الأنهار في العالم. أراد بيزوس أيضًا أن يكون من بين الأفضل في مكتبته على الإنترنت.
نمت المنصة إلى مكان يمكنك من خلاله شراء ملايين المنتجات. تنشط الشركة أيضًا بشكل متزايد في هولندا. منذ مارس من العام الماضي ، تمكن البائعون من تقديم منتجات عبر منصة أمازون.
لكن طموحات الرئيس التنفيذي كانت أكبر من متجر الويب طوال تلك السنوات: قام بيزوس لاحقًا بتوسيع الشركة إلى تكتل له فروع مختلفة. جاء Amazon Prime Video مع منافس لـ Netflix ، وهو مكبر صوت ذكي (فشل هاتف ذكي خاص) ، وكانت هناك عمليات استحواذ أصغر وأكبر.
ستكون الإدارة اليومية لموقع أمازون في يد آندي جاسي. مخضرم: لقد عمل مع الشركة منذ عام 1997 ، مباشرة بعد تخرجه من جامعة هارفارد. في السنوات الأولى ، عمل في مناصب التسويق ، من بين أمور أخرى. اتخذ الخطوة الأولى المهمة في عام 2002: أصبح جاسي مستشارًا تقنيًا لبيزوس. لمدة ثمانية عشر شهرًا «ظل» الرئيس التنفيذي وكان شريكه في السجال.
كانت خطوته التالية أكثر أهمية بالنسبة للشركة: بمباركة بيزوس ، أنشأ Jassy الخدمات السحابية Amazon Web Services. الفكرة: يمكن للشركات الأخرى استخدام السعة الإضافية التي لا تحتاجها أمازون لمتجرها على الإنترنت. لقد كان هذا نجاحًا كبيرًا ، حيث يمثل الجزء الآن 60 بالمائة من إجمالي الأرباح. اليوم ، الشركة هي الشركة الرائدة في السوق في هذا القطاع المتنامي باستمرار وتضم الشركات متعددة الجنسيات والحكومات بين عملائها.
سيقود جاسي قريبًا شركة نمت بشكل هائل خلال أزمة كورونا ؛ إلى 1.2 مليون موظف. ارتفعت قيمة سوق الأسهم إلى 1750 مليار دولار ؛ فقط آبل ومايكروسوفت تستحقان المزيد.
تمكن بيزوس من توسيع شركته دون عائق إلى حد ما في العقود الأخيرة ، لكن هذا غير ممكن لـ Jassy. يكاد يكون من المؤكد الآن أن السياسة ستستهلك جزءًا كبيرًا من وقته.
الموظفين الغاضبين
تتعرض الشركة لإطلاق نار من عدة جبهات. لقد كان غير مستقر بين موظفي التوزيع في أمازون لبعض الوقت. إنهم يشعرون بمعاملة سيئة. في وقت سابق من هذا العام ، حاول الموظفون في مركز توزيع في ألاباما تكوين نقابات ؛ هذا فشل. وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، حاولت الشركة تثبيط المشاركة.
نشرت الصحيفة مؤخرًا دراسة كبيرة حول ظروف العمل في مراكز التوزيع ، أظهرت أن هناك الكثير من التوتر ، وقلة الاتصالات ، وطرد الناس من العمل دون سبب. ووصف المتحدث الرسمي الأمثلة بأنها «استثناءات» للصحيفة.
بالإضافة إلى ذلك ، تجري تحقيقات مختلفة في إساءة استخدام الشركة للسلطة في الولايات المتحدة وأوروبا. يجري أيضًا إعداد تشريعات جديدة على جانبي المحيط يمكن أن تؤثر على الشركة بشكل كبير. وأخيرًا ، سيتعين على أمازون التعامل مع اتفاقيات الضرائب العالمية الجديدة. تحتوي هذه على قواعد محددة تشمل الشركة أيضًا.
