تطالب جمعية المستهلكين بأن يدفع تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي TikTok للأطفال الهولنديين تعويضًا عن سنوات من جمع بياناتهم والاتجار بها بشكل غير قانوني. الشركة الأم الصينية مدعوة أيضًا إلى حذف البيانات التي تم جمعها.
يقدم الاتحاد الدعوى مع مؤسسة Take Back Your Privacy ، ويقول إن إجمالي التعويض يمكن أن يصل إلى 1.5 مليار يورو.
يقول TikTok في رد أن الخصوصية والأمان من أهم الأولويات ، وأن الشركة تفعل كل ما في وسعها للحفاظ على النظام الأساسي آمنًا ، على سبيل المثال من خلال تسهيل عرض الآباء والأمهات لحساب طفلهم القاصر ومن خلال الحسابات. نشر›.
لكن جيرارد شبيرنبرغ من جمعية المستهلكين يقول إن البيانات يتم جمعها أيضًا من الملفات الشخصية التي تم تعيينها على «خاصة». يتضمن ذلك بيانات مثل معلومات الملف الشخصي ومقاطع الفيديو والصور وبيانات الموقع وكل ما يفعله الطفل على التطبيق ، ولكن أيضًا سلوك التصفح خارجه.
«يجب أن يحصل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا على إذن من آبائهم لاستخدام TikTok. تتطلب التشريعات الأوروبية حماية خصوصية هذه المجموعة بشكل إضافي. تقوم TikTok بالعكس من خلال جمع البيانات وبيعها. الكثير من المال على ظهور الأطفال. إنهم يحولونهم إلى منتج ونعتقد أن هذا أمر مخز «.
الضرر الجماعي
تقوم جمعية المستهلكين بإعداد هذه المطالبة لأكثر من عام. «يمكننا الآن تقديمها لأن WAMCA (الضرر الجماعي للتسوية الرطبة في الدعوى الجماعية) ساري المفعول في هولندا منذ العام الماضي.» مع هذا القانون الجديد ، يمكن تعويض الأشخاص دون تقديم مطالبة شخصيًا.
لم تكن جمعية المستهلكين والمؤسسة أول من رفع دعوى ضد TikTok بناءً على اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). بدأت مؤسسة أبحاث معلومات السوق (SOMI) أيضًا إجراءات في بداية هذا الشهر ، كما يتم العمل على دعاوى جماعية ضد الشركة في دول أوروبية أخرى ، بما في ذلك بلجيكا والبرتغال. بالإضافة إلى ذلك ، تجري المفوضية الأوروبية محادثات مع TikTok حول خصوصية المستخدم.
«الدفع وحذف البيانات»
وفقًا للمنظمات ، ينتهك TikTok خصوصية ما بين 1.2 و 1.6 مليون طفل. ويقول المشتكون إنه يتعين على الشركة حذف البيانات التي تم جمعها والامتثال للقانون من الآن فصاعدًا. «إذا لم تمتثل TikTok للمطالب ، فستذهب المؤسسة إلى المحكمة بالتعاون مع جمعية المستهلكين.»
يتم تغطية التكاليف القانونية من قبل شركة BPGL Funding I Limited. إذا تم منح التعويض ، يحق لهذه الشركة الحصول على 22 إلى 25 بالمائة من العائدات والتعويض عن التكاليف المتكبدة. يقول سبيرنبرغ: «لكن إذا لم يمنح القاضي تعويضات ، فلن يحصل المقرض على شيء».
قد تستغرق القضية أكثر من ثلاث سنوات في المجموع. ومع ذلك ، فإن جمعية المستهلكين تثق في القضية. «إذا ركزت شركة أجنبية على السوق الهولندية ، فعليها الالتزام بالقواعد الهولندية. من الواضح أن هذا لم يحدث الآن.»
